Smart Decision Lab

Este laboratorio usa las ciencias del comportamiento para mejorar las decisiones empresariales y de la administración. Bienvenido al Smart Decision Lab de la Facultad de Comercio. Este laboratorio I+D+i de la Universidad de Málaga -formado por profesores de la UMA busca ayudar a empresas y administraciones públicas a ser más eficientes, mediante la toma de decisiones basadas en las ciencias del comportamiento.

Las ciencias del comportamiento proporcionan una valiosa herramienta sobre cómo usar los sesgos cognitivos para, a través de cambios pequeños, sutiles y algunas veces contraintuitivos, conseguir cambios en el comportamiento de las personas. Estos pequeños cambios pueden realizarse variando la forma en la que se presenta un mensaje o una elección (framing), o en cómo se estructura el proceso de decisión (choice architecture).

Estas son algunas organizaciones que ya han trabajado con nosotros:

Conoce cómo incrementamos la tasa de respuesta a las encuestas del Servicio de Calidad de la UMA
Conoce cómo incrementamos el acceso online a las informaciones estadísticas de SAETA
Conoce cómo desarrollamos su marca CONFIANZA mediante las ciencias del comportamiento
Conoce cómo incrementamos la conversión de clientes online
Conoce cómo optimizamos su diseño web y estrategia SEO para incrementar tráfico
Conoce cómo dirigimos la campaña de Teo López a Rector UMA 2023 dirigida a estudiantes para alcanzar cifras récord (20% participación, 63% voto)

En este vídeo te explicamos qué es la economía experimental y del comportamiento y cómo la usamos en el laboratorio para ayudar a empresas y administraciones públicas a tomar mejores decisiones.

Nos encontramos en la Facultad de Comercio y Gestión de la Universidad de Málaga. Aquí os dejamos el mapa desde la parada de metro más próxima (Andalucía Tech) al lab. Para contactar con nosotros, aquí tienes nuestro correo electrónico: smart.decision.lab@uma.es.